Согласно официальным данным, авиационное происшествие с участием самолета SSJ-100 произошло в 18 часов 32 минуты, борт принадлежал авиакомпании «Аэрофлот», что также было подтверждено авиакомпанией.
Рейс SU-1492 вылетел в плановом режиме, указано в сообщении. На борту находилось 73 пассажира и 5 членов экипажа. Командир доложил о неисправности самолета спустя несколько минут после взлета, вследствие чего было принято решение о возврате борта. В 18 часов 30 минут самолет совершил «жесткую» посадку, остановился в 18 часов 32 минуты.
В аэропорту для пострадавших развернут специальный штаб в терминале В, где пострадавшим сразу же была оказана медицинская и психологическая помощь сотрудниками МЧС.
Аэпорорт Шереметьево в настоящее время работает в ограниченном режиме, функционирует только одна полоса, большинство рейсов отправляются на посадку в другие московские аэропорты, а также в аэропорты Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода.
Телефон «горячей линии» для родственников пассажиров : 7(495) 232-65-40