С начала 2026 года российские банки закрыли более 1300 дополнительных офисов. К 1 августа их общее число сократилось до 20,98 тысячи, следует из данных Центрального банка. Ежемесячно закрывалось почти 200 отделений — это примерно вдвое быстрее, чем за аналогичный период прошлого года. Основная причина — массовый переход клиентов на дистанционное обслуживание, которое позволяет проводить большинство стандартных операций через мобильные приложения и сайты.
Как пояснил управляющий по анализу банковского и финансового рынков ПСБ Дмитрий Грицкевич, офисы теперь нужны в основном для сложных вопросов и операций с наличными деньгами. Из-за снижения потока посетителей многие отделения перестают быть рентабельными, и банки вынуждены сокращать расходы на их содержание.
Наибольшее сокращение коснулось регионов с высокой долей онлайн-клиентов, а в крупных городах банки пересматривают форматы, открывая вместо классических офисов мини-отделения и офисы самообслуживания.
Тенденция к сокращению отделений наблюдается уже несколько лет, но в 2026 году она ускорилась. По прогнозам аналитиков, процесс продолжится, особенно в небольших населённых пунктах, где содержание полноценного отделения становится всё менее выгодным. В то же время банки развивают сервисы удалённой идентификации и доставки банковских карт, чтобы компенсировать клиентам отсутствие физических офисов.
В ЦБ отмечают, что сокращение отделений не влияет на доступность базовых услуг, так как большинство операций уже можно провести онлайн. Однако уязвимыми остаются пожилые люди и жители отдалённых районов, которым сложно адаптироваться к цифровым сервисам.
Читайте также:
Северный морской путь: первый регулярный рейс из Китая в Европу стартовал 15 августа
В китайском Тяньцзине открылась «русская дача» с товарами из 30 регионов России
Взрыв на заводе под Римом: предприятие KNDS Ammo Italy производило боеприпасы для ВСУ